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災害情報
被災者支援相談窓口

震災により被災した皆様への支援制度等に関する問い合わせやご相談に応じ、適切な情報を提供することを目的として、相談窓口を開設します。


仙台市被災者支援相談窓口


【場所】
仙台市役所本庁舎8階ホール(青葉区国分町3丁目7番1号)


【開設時間】
午前9時から午後5時まで(面接相談の受付は午後4時半まで)※4月中は土曜、日曜、祝日も開設します。


【相談方法】

★電話案内
「被災者支援情報ダイヤル」 TEL 022-214-3805
被災者支援制度に関する情報提供・相談窓口の紹介

★窓口相談
建物の被害についての処理、住宅の建設や仮説住宅、支援金についての相談
地震によって大きな障害を受けた方等への支援金についての相談
子どもの養育費や学校についての相談 他

★建物の被害程度証明(り災(届出)証明)申請受付
建物に被害があった方は、り災(届出)証明申請書を出して下さい。色々な手続きに、この証明書が必要になる場合があります。
各区役所や総合支所固定資産税担当課でも受け付けています。また、火災による被害の申請は各消防署で受け付けています。
*「り災証明書」についての詳細は、仙台市ウェブサイトをご覧ください。


【これから相談窓口に来る方へ】
今後、避難所に避難している方のために、「巡回相談」を予定しています。

日本語での手続きが難しい方は、「通訳サポート電話」にお問い合わせください。スタッフがお電話や付添いボランティアとして、多言語でお手伝いをします。
TEL022-224-1919

*仙台国際センター交流コーナー・通訳サポート電話
問:仙台市災害多言語支援センター電話:022-265-2471/022-224-1919


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